Verzenden en retourneren

Verzenden

Uw bestelling wordt met de grootst mogelijke zorg binnen 1 á 2 werkdagen verzonden.

Verzendkosten
Standaard verzendkosten in Nederland per bestelling  € 4,95

Verzendkosten voor België of Duitsland : € 12,50 per bestelling

Retourneren

Ben je niet tevreden over je aankoop en wil je het retourneren? Dat kan zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst.

Stap 1:  verpak de bestelling weer ongeschonden in de originele verpakking in

Stap 2:  verpak de retourartikelen in deugdelijk (bij voorkeur in het originele) verzendmateriaal

Stap 3:  vul het meegeleverde retourformulier in, knip het verzendlabel van de onderzijde, en voeg het retourformulier toe aan het pakket

Stap 4:  sluit het pakket en gebruik het verzendlabel voor het retouradres

Stap 5:  breng het pakket naar een bezorgdienst naar keuze en verzend het pakket retour*, bewaar het verzendbewijs goed

Retourkosten
*De kosten voor het retourneren van aankopen zijn voor eigen rekening c.q. rekening koper.

Na ontvangst van de retouren zal La Dolla deze controleren op staat en volledigheid van de producten.
Als alles in orde is wordt het volledige aankoopbedrag minus eventuele verzendkosten terug gestort op het opgegeven rekeningnummer.